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退款政策

商品鑑賞期(猶豫期)

客製化商品、不適用 7 天鑑賞期之商品

從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供

「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,

客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

客服信箱:chaohsiangtrading@gmail.com

客服專線:0977-266-524

聯絡地址:高雄市新興區八德一路307號

退貨須知退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。

換貨須知僅限於商品有瑕疵或損壞的情況下,我們提供更換商品。如果您需要更換相同品項,請傳送電子郵件到 「chaohsiangtrading@gmail.com

並將您的商品寄至「高雄市新興區八德一路307號」或是「7-11信賢門市」

 

以下情況無法接受退貨:超過 7 天的商品鑑賞期。

客製化商品或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。

惡意或大量退貨。

本店滿4000NTD 免運

訂單退貨後若未符合滿額免運,總金額未達免運門檻{ 包含全退 },則需補支付原訂單之運費{ 超商取貨70元、宅配100元 },寄回退貨物流運費60元則由買方負擔。

退款方式信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。

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